専門相談員のお話

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福祉用具専門相談員はきつい?大変?目標が苦しい?福祉用具屋さんの内情。

福祉用具専門相談員が業務の中で大変なことを書いてみました。目標が大変だったり、新規をとらないといけなかったり、休日出勤があったりといろいろと辛いこともありますよね。そんな内容をまとめています。
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僕のエリアの現状・新規獲得への取り組み【令和5年7月】(福祉用具専門相談員)

福祉用具専門相談員の僕が周っているエリアの最近の状況報告をまとめた内容を書いています。新規件数や同業他社のことも書いています。また、新規獲得に向けて僕自身が最近考えている内容を書いていますので、良かったら参考にしてください。
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福祉用具専門相談員に必要なスキルとは?(最低限の必要なスキル編)

福祉用具専門相談員として必要なスキルをまとめてみました。専門的な内容とは違いますが、業務を行うにあたって必要なスキルを書いています。今から専門相談員として働きたいと思った人や専門相談員として働いている人は参考にして頂けたらと思います。
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みなさんやっていませんか?嫌われる福祉用具専門相談員(営業)の行動など

福祉用具専門相談員の方の嫌われる行動や対応をまとめてみました。ちょっとしたことでも、対応される方からすると不快に思われてしまうこともあります。書いた内容に当てはまらないよう行動し、新規獲得に繋げてもらえると嬉しいです。
一覧

レンタルできる?グレーな福祉用具・ローカルルール(介護保険)

僕が携わっている保険者の介護保険でレンタルできる・できない福祉用具をまとめてみました。ガートル棒やナーセントパットなどグレーな商品ってありますよね。地域のローカルルールも含めてご紹介させて頂いております。
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営業マンの技術!心理学テクニック

今回は僕が使っている営業(心理学)のテクニックをご紹介したいと思います。 意識して使えれば+に働くと思いますので、 もし知らない内容があれば、どれか1つでも吸収して頂けると嬉しいです。 コントラスト効果 対比させることによって物の印象を大き...
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いろんなケアマネさん達

今日は僕自身(福祉用具専門相談員目線)が勝手に思っている いいケアマネさん・苦手なケアマネさんを書いていきたい思います。 ※完全な独断と偏見です。流す程度で見てください! 介護保険サービスをマネジメントされるケアマネジャーの方は 膨大な知識...
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専門相談員の失敗談

今回は福祉用具専門相談員の業務の中で僕が失敗したことや ケアマネさんや他の事業所の方から聞いた話を書いていこうと思います。 失敗した話なんでお恥ずかしいですが、みなさんが同じミスをしないように参考になればと思います。 ①時間の聞き間違え 1...
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専門相談員の営業の教え

福祉用具専門相談員は営業マンとしての扱われる会社が多いと思います。 会社の中で目標の数字(新規件数や金額)があると思いますし、新規の相談が多いと嬉しいですよね。 今回は僕が営業として気をつけている内容を書きましたので、同じ相談員(主に新人)...
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福祉用具屋の一日

今回は福祉用具貸与事業所で働いている相談員がどのような一日を過ごしているか書いていこうと思います。レンタル・販売・住宅改修を取り扱っているので、割と1日の予定が毎日違います。 なので定期的に、今日の1日シリーズをあげてきたいと思います。 福...